A jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban „ÁSZF”) tartalmazza Auth-Csörge Ágnes Anna ev. mint tanulásmódszertani tanácsadó (továbbiakban „Tanácsadó”) személyre szabott tanulásmódszertani tanácsadással, csoportos tanulásmódszertani tanácsadással, illetve tanulásmódszertani tréningekkel kapcsolatos szerződési feltételeket.
A Felek között létrejött szerződés nyelve a magyar.
A jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben, valamint annak értelmezésekor a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényre (továbbiakban: Ptk). A szerződés határozott idejű, az adott tanulásmódszertani tanácsadási folyamatra szól.
Jelen ÁSZF 2023.06.12. napjától hatályos.
Csak akkor vegye igénybe a választott tanulásmódszertani tanácsadást, amennyiben az ÁSZF minden pontjával egyetért, és kötelezőérvényűnek tekinti magára nézve.
A Tanácsadó honlapján www.tudommittudok.hu található információk tájékoztató jellegűek. Tanácsadó a változtatás jogát fenntartja, arról a jelentkezőket a változás előtt a honlapon tájékoztatja.
A jelen szerződésben „Jelentkező”-ként értelmezendő a tanulásmódszertani tanácsadáson résztvevő, illetve az őt képviselő törvényes képviselő. Kiskorúak nevében csak törvényes képviselőjük jelentkezhet.
Jelentkezés, regisztráció
Jelentkezni időpontegyeztetést követően vagy meghirdetett időpont szerint a jelentkezési felületen (online jelentkezés) megjelölt szükséges adatok kitöltésével lehet. Kiskorú esetén a Jelentkező a törvényes képviselő.
Egyéni, személyre szabott tanulásmódszertani tanácsadás (egyéni foglalkozás)
Kiskorúak esetében az egyéni, személyre szabott tanulásmódszertani tanácsadást (továbbiakban „egyéni tanácsadás”) szülői konzultáció előzi meg kérdőíves vagy előzetes beszélgetés (telefonon vagy személyesen) formájában. Az egyéni tanácsadás díjáról Tanácsadó tájékoztatja Jelentkezőt. Az egyéni tanácsadás díját Jelentkező legkésőbb a tanácsadás időpontjában átutalással vagy személyesen készpénzben fizeti meg. Előre utalás esetén a Tanácsadó által feltüntetett vagy megadott bankszámlaszámra történik az utalás.
Csoportos tanulásmódszertani tanácsadás, tanulásmódszertani tréning (csoportos foglalkozás)
A Tanácsadó által hirdetett vagy szervezett csoportos tanulásmódszertani tanácsadás vagy tanulásmódszertani tréning (továbbiakban „csoportos foglalkozás”) díjáról Tanácsadó tájékoztatja a Jelentkezőt. A csoportos foglalkozás díját a Jelentkező legkésőbb a foglalkozás megkezdéséig készpénzben vagy átutalással fizeti meg.
Amennyiben a csoportos foglalkozásra való jelentkezés előleghez kötött, a jelentkezés véglegesítéséhez az előleg határidőig történő megfizetése szükséges utalással vagy készpénzben. Amennyiben az előleg a meghatározott időpontig nem kerül megfizetésre Tanácsadó semmisnek veszi a jelentkezést, azaz a jelentkezés azonnal megszűnik, melyről a továbbiakban a Tanácsadó nem köteles értesíteni a Jelentkezőt. A fennmaradó összeg befizetésére a Tanácsadó által megszabott határidőig van lehetőség. Amennyiben a meghatározott időpontig, de legkésőbb a csoportos foglalkozás megkezdéséig a fennmaradó összeg kiegyenlítése nem történik meg, a Jelentkező elveszti helyét. A már megfizetett előleget – bánatpénz jogcímén – Tanácsadó nem köteles visszafizetni Jelentkező részére. Jelentkező csak a teljes részvételi díj megfizetésével vehet részt csoportos foglalkozáson.
Tanácsadó minden banki átutalásos pénzügyi teljesítést követően 8 napon belül kiállítja és elektronikus úton megküldi a számlát Jelentkező részére.
Lemondott vagy elmaradó foglalkozás
A befizetett összeg visszafizetésre kerül, ha az egyéni tanácsadás vagy a csoportos foglalkozás vis major esetén vagy a Tanácsadónak felróható okból elmarad és a tanácsadásra vagy a foglalkozás pótlására 6 hónapon belül felajánlott időpont a Jelentkezőnek nem felel meg.
Viselkedés és szabályok
A Tanácsadó a saját tanácsadási szolgáltatásához külön szabályzatot hozhat létre, melynek betartása és betartatása a Tanácsadó és a Jelentkező közös feladata és felelőssége.
Tanácsadó a tanácsadás során kialakuló és elvárt szokások, viselkedési formákat a tanácsadásra szolgáló helyiségben kihelyezheti, melynek betartása és betartatása a Tanácsadó és a Jelentkező közös felelősségi körébe tartozik, érvényessége ugyanolyan minőséggel bír, mint az írásba foglalt, felek által aláírással hitelesített szerződési feltételek.
A Tanulásmódszertani tanácsadó és a Jelentkező kapcsolata, felelőssége
A Tanácsadó és a Jelentkező viszonya az egyenrangú partnerségen és a kölcsönös bizalmon alapul. A Tanácsadó felelőséggel viseltetik aziránt, hogy a Jelentkezőt segítse a tanulással kapcsolatos fejlődésében és módszertani ismereteinek elmélyítési folyamatában. Tevékenységét intézményen kívüli tanácsadás formájában végzi, egyéni vagy csoportos foglalkozások formájában.
Mind a Tanácsadó, mind a Jelentkező köteles a tanácsadás vagy csoportos foglalkozás folyamatában oly módon eljárni, hogy a másik felet anyagi vagy morális kár ne érje. Különös tekintettel a tanácsadás szervezett, a Jelentkező és a Tanácsadó között történt megállapodásban meghatározott vagy rögzített kereteinek betartására, valamint a Jelentkező és a Tanácsadó között elhangzó személyes beszélgetésből származó információk titoktartására. A személyes adatokat, feljegyzéseket, teszt eredményeket beazonosítható módon (személyhez köthető formában) harmadik fél számára át nem adhatók. 18 éven aluli személy esetében a törvényes képviselő ismerheti meg a gondozásába tartozó személyre vonatkozó adatokat és információkat, valamint őt terheli a tanácsadásban résztvevő, gondozása alá eső személy által okozott kár megtérítése.
A Tanácsadó által a tanácsadás során javasolt módszerek és technikák további gyakorlása és alkalmazása a Jelentkező felelőssége és feladata. A gyakorlás elhanyagolásából származó, a Jelentkező által vélt vagy vélelmezett hátrányok nem tartoznak a Tanácsadó felelősségi körébe.
Csoportos foglalkozáson a Jelentkezők részvételükkel elfogadják és magukra ill. egymásra nézve betartják azokat a közös foglalkozásra vonatkozó szabályokat melyeket a Tanácsadó és a résztvevők közösen fogadnak el, és amelyek jelen dokumentumban a viselkedés és szabályok pontban is érvényesek. Jelentkezők biztosítják egymás számára az egyenlő jogokat, a tiszteletet és a foglalkozáson elhangzott információkat harmadik fél számára nem adják át.
Az egyéni és csoportos foglalkozásokról készülő reklám és egyéb népszerűsítést célzó dokumentáció kizárólag a felvételen (kép, videó, hang) szereplő Jelentkező beleegyezésével használható fel.